El componente de Contenidos y servicios, además de acercar a la comunidad a la tecnología y a los medios digitales, le ofrece a la ciudad cuatro portales web con herramientas en línea de última generación. Estos sitios funcionan bajo los parámetros de la web 2.0, permitiendo que los usuarios interactúen por medio de blogs, wikis, chats, redes sociales y otras aplicaciones.

Este Pilar también le ofrece a la ciudadanía la Mediateca, un repositorio con más de seis mil libros de literatura universal en formato digital que pueden ser descargados por los usuarios; además, reúne infografías, multimedias, cursos virtuales, experimentos y audiolibros producidos por los portales de Medellín Digital.

Portal Medellín Cultura
Medellín Cultura es una iniciativa de la Alcaldía de Medellín a través de la Secretaría de Cultura Ciudadana y Medellín Digital. Es un portal que articula los proyectos, las instituciones, los actores culturales y los ciudadanos en un espacio para el diálogo y el encuentro cultural, a través de contenidos periodísticos, herramientas participativas y el uso de las redes sociales. www.medellincultura.gov.co

Portal Educativo
Fue creado para fomentar el uso y la apropiación de las TIC en la comunidad educativa de la ciudad. Este portal pone a disposición de estudiantes, docentes y directivos herramientas de colaboración como correo electrónico, blogs, wikis y un sitio privado que permite la personalización de contenidos por parte del usuario. Además, cuenta con un gran repositorio de contenidos educativos que puedan ser utilizados en procesos de enseñanza- aprendizaje.  www.medellin.edu.co

Red de Bibliotecas
El sitio web de la Red de Bibliotecas es un punto de encuentro y de acceso al conocimiento, que genera un espacio interactivo para divulgar y educar. Integra los servicios de las bibliotecas de la ciudad para facilitar la investigación, el aprendizaje y el acceso a los recursos. www.reddebibliotecas.org.co

Portal de Cultura E
El Portal de Emprendimiento de Medellín Digital es el medio informativo para los emprendedores de la ciudad; en este espacio pueden encontrar diferentes herramientas de interacción y aprendizaje sobre la aplicación de las TIC en sus proyectos de emprendimiento. www.culturaemedellin.gov.co

Ruta N
Rutan Medellín es el centro de innovación y negocios de la Alcaldía de Medellín, y el Portal concentra la información relacionada con este proyecto de ciudad que busca fomentar y fortalecer la ciencia y la tecnología. www.rutanmedellin.org