La Alcaldía de Medellín realiza la Encuesta de Percepción Ciudadana cada año, con el propósito de identificar qué influencia tienen los programas, entidades y secretarías de la Administración en los habitantes de Medellín, y así mejorar el desempeño de cada uno de ellos. El Programa Medellín Digital incrementó sus niveles de satisfacción en un 10% en relación con el año 2009, reflejando que el 65% de encuestados se sienten “satisfechos” con esta estrategia puntual de la actual Administración.

La encuesta, realizada por Ipsos Napoleón Franco, buscaba identificar la opinión de la ciudadanía sobre el rumbo de las cosas, además de identificar las opiniones sobre el cumplimiento de los puntos básicos del programa de gobierno del alcalde Alonso Salazar Jaramillo.

Temas como calidad de vida, desarrollo económico, educación, salud, servicios públicos, vivienda, movilidad, espacio público, medio ambiente, seguridad, convivencia y participación ciudadana, recreación, cultura y gestión pública, fueron los ejes de dicha encuesta.

En el caso de Medellín Digital, la aparición del Circular Digital, el incremento del impacto en instituciones educativas y sitios públicos, la creación de nuevos portales y la organización del XI Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales, son aspectos que posicionan al programa como una institución que genera calidad de vida a través de la educación, el gobierno transparente, el emprendimiento y la cultura. Un programa que convierte a Medellín en una ciudad en la que todo es posible.

Programas y proyectos como el Sistema Integrado de Transporte, el Fondo EPM para la Educación Superior y el Parque Arví, también mostraron una excelente recepción por parte de los encuestados.

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